বাতিলকরণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত একটি আইটেম(কোর্স) বাতিল করা হতে পারে। একবার পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়ে গেলে ক্রেতা পেমেন্ট দিতে বাধ্য থাকবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার নিবন্ধিত মেম্বারশিপ বাতিল করতে পারেন এবং এই বাতিলের জন্য কোন রিফান্ড নেই। আপনি যদি আপনার সদস্যপদ বাতিল করেন তবে বাতিলকরণ বর্তমান মাসিক বা বার্ষিক বিলিংয়ের সময় শেষে তা কার্যকর হবে। বাতিল করলেও অবশিষ্ট বিলিং সময়ের জন্য আপনার মেম্বারশিপে অ্যাক্সেস পাবেন, কিন্তু আপনি রিফান্ড পাবেন না।

 

সমাপ্তি

গবেষনা লার্নিং একাডেমি কোনো আগাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সাইটে আপনার প্রবেশ বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

 

অভিযোগ

সার্ভিস সম্পর্কে কোনো অভিযোগ আমাদের সহায়তা টিমের কাছে পাঠানো যেতে পারে এই এড্রেসে: info@gobeshona.com.bd। প্রতিটি কেইস পৃথকভাবে দেখা হবে এবং যথাসম্ভব সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

 

রিফান্ড পলিসি

নিশ্চিত নন যে আমাদের কোর্সগুলি আপনার ক্যারিয়ারে কোন ভেলু যোগ করছে কিনা? কোন সমস্যা নেই! আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত আপনার ইমেল এড্রেস এবং ফোন নম্বর স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে ক্রয়ের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন, আমরা পেমেন্ট ফেরত দেব। ই-বুক এবং ১~৩ মাসের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে থাকা অনলাইন ব্যাচের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

যদি আপনি ইতিমধ্যেই অভিযোগের ২৪-ঘণ্টা সময়ের মধ্যে কোর্স সার্টিফিকেট অর্জন করেছেন তখন আপনি আর রিফান্ড পাওয়ার জন্য বিবেচিত নন।